如您使用服務時遇到任何問題，歡迎 聯絡我們 或瀏覽以下常見問題解答。
域名是 個人/公司在互聯網上的一個身份、一個名稱, 如 abc.com 或 xyz.com.hk。 只要您每年續期域名, 其他人便不可註冊您的域名。
一個域名分為兩部分: 域名名稱及 TLD (top level domain) 伸延。 最普及的 TLD 當然是.com – 即網上生意或公司的意思。但由於其後發展迅速, 想註冊一個簡短易記的.com 域名變得十分困難。 大部分好域名已被註冊及保留。 TLDs 一般有其背後意義。 .EDUs 為教育機構而設, 而.ORGs 一般供給非某牟利機構使用。一個域名的TLD為'com.hk', 便可代表香港公司或機構。 尚有多個種類的TLD, 如.cc, .tv, and .us, 大部分均可聯想到某國家或地區。
不可以。 當域名註冊完成後, 域名於該登記年期是有效的, 並不能申請退款。